L'EBU a expliqué avoir rejeté la demande de Zelensky au nom de "la nature non politique de l'événement". Ils ont souligné que les déclarations politiques ou les affiliations sont interdites pendant la compétition. Paradoxalement, l'EBU a affirmé que même sans le message de Zelensky, le concours prévoyait un hommage important à l'Ukraine lors de la finale du 13 mai. Cela inclut la présence de 11 artistes ukrainiens sur scène, dont Kalush Orchestra, le gagnant de l'année dernière. Des clips vidéo montrant différentes parties du pays ainsi que les couleurs bleu et jaune du drapeau ukrainien seront diffusés tout au long de la soirée.
Bien que cette décision ait déçu le Premier ministre britannique, le porte-parole de Rishi Sunak a fait valoir que les valeurs et les libertés défendues par le président Zelensky et le peuple ukrainien ne sont pas politiques mais fondamentales. Downing Street a souligné que les organisateurs de l'Eurovision avaient décidé eux-mêmes d'exclure la Russie de la compétition l'année dernière. Des parlementaires britanniques ont également exprimé leur inquiétude quant à d'éventuelles cyberattaques pro-russes lors de l'événement, similaires à celles qui leur ont été attribuées l'année dernière. L'ancien Premier ministre Boris Johnson, qui s'est rendu fréquemment en Ukraine, y compris après son départ de Downing Street, a critiqué la décision de l'EBU, en la reliant à la guerre illégale menée par Poutine.
La grande finale de la 67e édition du concours Eurovision verra s'affronter 26 pays, dont l'Ukraine et les cinq principaux contributeurs financiers de la compétition (Allemagne, Espagne, France, Italie, Royaume-Uni), qui sont qualifiés d'office. Le 11 mai, lors de la deuxième demi-finale, les dix derniers pays ont obtenu leur place en finale, dont la Belgique, la Pologne et l'Australie. La France, représentée par La Zarra, une artiste québécoise, avec la chanson "Evidemment", n'a pas remporté le concours depuis Marie Myriam en 1977. Les bookmakers