20 janvier 2024
700 Passagers bloqués pendant toute une nuit à cause du froid dans un train Paris-Clermont-Ferrand

Un train Intercités en partance de Paris pour Clermont-Ferrand à 19h vendredi a subi un retard considérable de près de 7 heures et 30 minutes, arrivant finalement à destination ce matin aux environs de 6h... Le retard, provoqué par une panne de locomotive due au froid, a affecté environ 700 passagers. Le train, qui avait quitté Paris à 18h57 avec une arrivée initialement prévue à 22h31, a dû faire une longue halte en gare de Montargis. Malgré les efforts du conducteur pour résoudre la panne survenue à Nogent-sur-Vernisson, une locomotive de secours a dû être envoyée de Paris. En attendant, les passagers ont reçu des coffrets repas en gare de Montargis, avant de pouvoir poursuivre leur voyage vers Clermont-Ferrand.
Selon La Montagne, les voyageurs ont dû faire face à l'absence d'électricité et de chauffage pendant une grande partie de la nuit, dans des conditions difficiles avec des températures atteignant -6°C à Nogent-sur-Vernisson samedi matin. Face à cette situation, la SNCF a sollicité l'aide de la Croix-Rouge et des pompiers pour assister les passagers et améliorer leur confort. Des couvertures de survie ont été distribuées aux passagers affectés...
La SNCF a promis des «mesures commerciales exceptionnelles de dédommagement». Selon CNews, cette ligne de train est connue pour ses retards à répétition, régulièrement dénoncés par ses usagers...
CNews/ Illustration : TVL